Teknik ve mühendislik
EETAC üyesi kurum
Bilgisayar Teknik Servisi Sertifika Programı
Bilgisayar teknik servisi alanında bilgi edinmek ya da çalışmak isteyen kişilere yönelik online sertifika programı.
- Toplam süre
- 3 saat
- İçerik
- 9 bölüm · 18 ders
- Biçim
- Online, kendi hızınızda
- Erişim
- Süresiz
- Sertifika
- PDF, numaralı ve QR kodlu
Program İçeriği
- Bilgisayar mimarisi ve bileşenler
- Bilgisayar mimarisinin temelleri
- Anakart, işlemci ve bellek
- Depolama, güç ve uyumluluk
- Depolama birimleri
- Güç kaynağı, ekran kartı, soğutma ve kasa
- Güvenli çalışma ve montaj
- ESD, elektrik güvenliği ve çalışma alanı
- Montaj ve sökme adımları
- Ürün yazılımı ve işletim sistemi
- UEFI, Güvenli Önyükleme ve TPM
- İşletim sistemi kurulumu ve sürücü yönetimi
- Arıza tespiti
- Arıza tespit metodolojisi
- Açılmama ve POST sorunları
- Donanım arızaları ve dizüstü servisi
- Aşırı ısınma, bellek ve disk hataları
- Dizüstü servisi ve Li-ion pil güvenliği
- Yazılım sorunları ve veri
- Yazılım sorunları ve zararlı yazılım temizliği
- Yedekleme, veri kurtarma ve müşteri verisinin gizliliği
- Ağ ve çevre birimleri
- Temel ağ sorunlarını giderme
- Yazıcı ve çevre birimleri
- Servis süreçleri
- Müşteri iletişimi, servis kaydı ve iş emri
- Garanti, teslim ve elektronik atık
- Bitirme sınavı
- Bitirme sınavı
Sık sorulan sorular
Eğitime nasıl başlarım?
Eğitimler arasından programınızı seçip ödemenizi yapın. Eğitim, ödemeniz onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır; ilk siparişinizse e-postanıza parola belirleme bağlantısı gelir. Parolanızı belirledikten sonra e-sertifika.com/hesabim/ üzerinden derslere başlayabilirsiniz. Adımların tamamı için: Sistem Nasıl İşliyor?
Eğitimin süresi nedir?
Eğitimi tamamlamak için süre sınırı yoktur; kendi hızınızda ilerlersiniz. Eğitime erişiminiz süresizdir; eğitimi tamamladıktan sonra da derslere dönebilirsiniz. Her eğitimin toplam süresi eğitim sayfasında ve sertifikanızda yer alır.
Sertifikamı nasıl alacağım?
Eğitimi ve bitirme sınavını tamamladığınızda, Hesabım'da sertifikada yazacak ad soyad ve T.C. kimlik numaranız kayıtlıysa sertifikanız otomatik düzenlenir. Bu bilgiler eksikse, kaydettiğiniz anda düzenlenir. Hesabım'dan PDF olarak hemen indirebilirsiniz; ayrıca talep etmeniz gerekmez.
Sertifika nasıl doğrulanır?
Herkes sertifika sorgulama sayfasından sertifika numarasını yazarak ya da sertifikadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutarak doğrulama yapabilir. Doğrulamada T.C. kimlik numaranız gösterilmez; ad soyad, numarayla elle yapılan sorgularda maskeli gösterilir.
Siparişimi iptal edip iade alabilir miyim?
Eğitimin hiçbir dersini açmadıysanız ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade alabilirsiniz. İlk ders açıldığında cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları
Sertifikaya giden yol
- Ödeme — havale/EFT ile; eğitim, ödemeniz kontrol edilip onaylanınca hesabınıza tanımlanır.
- Parola — e-postanıza gelen bağlantıyla belirlersiniz.
- Dersler — metin, doküman ve videolar; ilerlemeniz kaydedilir.
- Bitirme sınavı — geçemezseniz yeniden girebilirsiniz.
- Sertifika — PDF olarak hemen indirilir; numarasıyla doğrulanır.
