Bilgisayar ve tasarım
EETAC üyesi kurum
E-Ticaret Sertifika Programı
E-ticaret eğitimi; online mağaza kurmayı, ürün sayfasını, ödeme ve güvenliği, kargo ve iade süreçlerini, dijital pazarlamayı, ölçümlemeyi ve mevzuatı anlatır.
- Toplam süre
- 80 saat
- İçerik
- 8 bölüm · 24 ders
- Biçim
- Online, kendi hızınızda
- Erişim
- Süresiz
- Sertifika
- PDF, numaralı ve QR kodlu
Bu eğitimimiz, E-Ticaret alanında çalışan ya da kariyer yapmak isteyen kişilere fayda sağlamayı hedeflemektedir.
Süre: ~80 Saat
Program İçeriği
- E-ticaretin temelleri ve modelleri
- E-ticaret nedir?
- E-ticaret modelleri
- Uygulama: İşiniz e-ticarete uygun mu?
- Mağaza kurma seçenekleri
- Satış kanalları: pazar yeri, hazır altyapı, kendi siteniz
- Altyapı seçimi: alan adı, barındırma ve yazılım
- Uygulama: Kanal ve altyapı seçimi
- Ürün sayfası ve görsel
- Ürün sayfasının anatomisi
- Ürün görseli ve video
- Uygulama: Ürün sayfasını iyileştirmek
- Ödeme yöntemleri ve güvenlik
- Ödeme yöntemleri
- Ödeme güvenliği
- Uygulama: Ödeme altyapısı seçimi ve site güvenliği
- Kargo, iade ve müşteri hizmetleri
- Lojistik ve kargo
- İade ve değişim süreçleri
- Uygulama: Müşteri hizmetleri
- Dijital pazarlama
- Dijital pazarlama temelleri ve SEO
- Dijital reklam ve sosyal medya
- Uygulama: E-posta pazarlama ve kampanya planı
- Ölçümleme ve dönüşüm oranı
- Temel metrikler
- Dönüşüm hunisi ve iyileştirme
- Uygulama: Ölçümleme planı
- Mevzuat, vergi ve mesleki uygulama
- Mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları
- Ticari elektronik ileti, KVKK ve çerezler
- Uygulama: ETBİS, vergi ve açılış kontrol listesi
- Bitirme sınavı
- Bitirme sınavı
Sık sorulan sorular
Eğitime nasıl başlarım?
Eğitimler arasından programınızı seçip ödemenizi yapın. Eğitim, ödemeniz onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır; ilk siparişinizse e-postanıza parola belirleme bağlantısı gelir. Parolanızı belirledikten sonra e-sertifika.com/hesabim/ üzerinden derslere başlayabilirsiniz. Adımların tamamı için: Sistem Nasıl İşliyor?
Eğitimin süresi nedir?
Eğitimi tamamlamak için süre sınırı yoktur; kendi hızınızda ilerlersiniz. Eğitime erişiminiz süresizdir; eğitimi tamamladıktan sonra da derslere dönebilirsiniz. Her eğitimin toplam süresi eğitim sayfasında ve sertifikanızda yer alır.
Sertifikamı nasıl alacağım?
Eğitimi ve bitirme sınavını tamamladığınızda, Hesabım'da sertifikada yazacak ad soyad ve T.C. kimlik numaranız kayıtlıysa sertifikanız otomatik düzenlenir. Bu bilgiler eksikse, kaydettiğiniz anda düzenlenir. Hesabım'dan PDF olarak hemen indirebilirsiniz; ayrıca talep etmeniz gerekmez.
Sertifika nasıl doğrulanır?
Herkes sertifika sorgulama sayfasından sertifika numarasını yazarak ya da sertifikadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutarak doğrulama yapabilir. Doğrulamada T.C. kimlik numaranız gösterilmez; ad soyad, numarayla elle yapılan sorgularda maskeli gösterilir.
Siparişimi iptal edip iade alabilir miyim?
Eğitimin hiçbir dersini açmadıysanız ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade alabilirsiniz. İlk ders açıldığında cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları
Sertifikaya giden yol
- Ödeme — havale/EFT ile; eğitim, ödemeniz kontrol edilip onaylanınca hesabınıza tanımlanır.
- Parola — e-postanıza gelen bağlantıyla belirlersiniz.
- Dersler — metin, doküman ve videolar; ilerlemeniz kaydedilir.
- Bitirme sınavı — geçemezseniz yeniden girebilirsiniz.
- Sertifika — PDF olarak hemen indirilir; numarasıyla doğrulanır.
