Sağlık ve bakım
EETAC üyesi kurum
Sağlık Turizmi Sertifika Programı
Sağlık Turizmi alanında bilgi edinmek ya da çalışmak isteyen kişilere yönelik online sertifika programı.
- Toplam süre
- 2 saat
- İçerik
- 8 bölüm · 16 ders
- Biçim
- Online, kendi hızınızda
- Erişim
- Süresiz
- Sertifika
- PDF, numaralı ve QR kodlu
Program İçeriği
- Sağlık turizmine giriş
- Sağlık turizminin tanımı ve türleri
- Talep nedenleri ve paydaşlar
- Hasta yolculuğu
- İlk temastan teklife
- Karşılamadan takibe
- Uluslararası hasta birimi
- Uluslararası hasta biriminin yapısı ve görevleri
- Hasta koordinatörünün görevleri
- İletişim ve kültürel duyarlılık
- Tercümanlık ve sağlık iletişimi
- Kültürel duyarlılık
- Lojistik ve fiyatlandırma
- Vize, konaklama ve transfer
- Fiyatlandırma ve paket teklif
- Yasal ve etik çerçeve
- Yetkilendirme ve aracı kuruluşlar
- Hasta hakları, onam ve kişisel veri
- Risk, sigorta ve şikâyet
- Komplikasyon ve sigorta
- Şikâyet yönetimi
- Tanıtım ve kalite
- Tanıtım ve pazarlamada etik
- Kalite ve akreditasyon
- Bitirme sınavı
- Bitirme sınavı
Sık sorulan sorular
Eğitime nasıl başlarım?
Eğitimler arasından programınızı seçip ödemenizi yapın. Eğitim, ödemeniz onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır; ilk siparişinizse e-postanıza parola belirleme bağlantısı gelir. Parolanızı belirledikten sonra e-sertifika.com/hesabim/ üzerinden derslere başlayabilirsiniz. Adımların tamamı için: Sistem Nasıl İşliyor?
Eğitimin süresi nedir?
Eğitimi tamamlamak için süre sınırı yoktur; kendi hızınızda ilerlersiniz. Eğitime erişiminiz süresizdir; eğitimi tamamladıktan sonra da derslere dönebilirsiniz. Her eğitimin toplam süresi eğitim sayfasında ve sertifikanızda yer alır.
Sertifikamı nasıl alacağım?
Eğitimi ve bitirme sınavını tamamladığınızda, Hesabım'da sertifikada yazacak ad soyad ve T.C. kimlik numaranız kayıtlıysa sertifikanız otomatik düzenlenir. Bu bilgiler eksikse, kaydettiğiniz anda düzenlenir. Hesabım'dan PDF olarak hemen indirebilirsiniz; ayrıca talep etmeniz gerekmez.
Sertifika nasıl doğrulanır?
Herkes sertifika sorgulama sayfasından sertifika numarasını yazarak ya da sertifikadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutarak doğrulama yapabilir. Doğrulamada T.C. kimlik numaranız gösterilmez; ad soyad, numarayla elle yapılan sorgularda maskeli gösterilir.
Siparişimi iptal edip iade alabilir miyim?
Eğitimin hiçbir dersini açmadıysanız ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade alabilirsiniz. İlk ders açıldığında cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları
Sertifikaya giden yol
- Ödeme — havale/EFT ile; eğitim, ödemeniz kontrol edilip onaylanınca hesabınıza tanımlanır.
- Parola — e-postanıza gelen bağlantıyla belirlersiniz.
- Dersler — metin, doküman ve videolar; ilerlemeniz kaydedilir.
- Bitirme sınavı — geçemezseniz yeniden girebilirsiniz.
- Sertifika — PDF olarak hemen indirilir; numarasıyla doğrulanır.
